Condições de venda

Atualizado em: 05/11/2026

Estas condições aplicam-se à utilização de ketonova-caps.store e aos pedidos de encomenda de Keto Nova feitos em Portugal continental.

Quem vende

ketonova-caps.store é um site de informação e não fabrica nem vende o suplemento. A venda é feita pelo distribuidor de Keto Nova em Portugal, cujos dados lhe são dados na chamada e seguem com a encomenda.

Encomenda e preço

O formulário é apenas um pedido de contacto; o contrato fica fechado quando confirma a encomenda ao telefone. O preço por embalagem está na página e o custo de envio é-lhe indicado antes da confirmação.

Pagamento e entrega

Paga em dinheiro ao estafeta quando recebe a encomenda. O prazo aproximado é combinado com o consultor. Por agora não são feitas entregas na Madeira nem nos Açores.

Livre resolução

Nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014, dispõe de 14 dias a contar da receção para desistir sem indicar motivo. O produto deve ser devolvido selado e na embalagem original; as instruções seguem por support@ketonova-caps.store.

Problemas na entrega

Se a encomenda chegar danificada ou com produtos que não pediu, envie uma fotografia para support@ketonova-caps.store no prazo de 14 dias.