Política de privacidade

Atualizado em: 05/11/2026

Esta página descreve o que acontece aos seus dados pessoais quando pede Keto Nova em ketonova-caps.store. Aplicam-se o Regulamento (UE) 2016/679 e a Lei n.º 58/2019, que o executa em Portugal.

Dados recebidos

O nome e o número de telemóvel do formulário e alguns dados técnicos do envio: endereço IP, data, hora e página de origem. A morada é combinada depois, por telefone.

Finalidade

Ligar-lhe de volta, fechar a encomenda e tratar da entrega, a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, alínea b do RGPD). Não enviamos publicidade nem cedemos dados para fins comerciais.

Destinatários

Um script no nosso servidor envia o pedido à rede de afiliação que gere as encomendas e manda um aviso interno pelo Telegram. A partir daí o centro de chamadas do distribuidor trata do pedido e, depois de confirmado, entrega-o à transportadora. Não guardamos uma base de clientes.

Prazo

Os dados ficam o tempo necessário para entregar a encomenda e responder a reclamações e, depois, apenas o que a lei contabilística e fiscal exigir.

Direitos

Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição ou portabilidade através de support@ketonova-caps.store. Também pode apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados.